A Inspire Amor Store trabalha com muito carinho para que você tenha a melhor experiência de compra possível. Porém, caso seja necessário trocar ou devolver algum produto, estamos aqui para te ajudar.
Você pode solicitar a troca ou a devolução de duas formas:
Em nossas lojas físicas, apresentando o ticket de compra.
Da sua casa, enviando um e-mail para:
📩 [email protected]
Responderemos o mais breve possível para dar andamento ao processo.
O prazo para troca é de até 07 dias corridos após a compra.
A peça deve estar com a etiqueta original fixada e sem sinais de uso, odor, manchas, ajustes ou avarias.
Não realizamos trocas de:
Peças sem etiqueta
Peças com sinais de uso
Peças provadas na loja
Peças de promoção / liquidação
O prazo para devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A peça deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com etiqueta original afixada.
Após análise do produto, a troca ou devolução será autorizada caso todas as condições acima sejam atendidas.
Produtos que não estiverem de acordo com os critérios serão devolvidos ao cliente sem direito à troca ou reembolso.
Em caso de devolução, o estorno será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
